Versand
Stand und Aktualisierung
Stand: 18. August 2026
Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Versandbedingungen für Bestellungen über die Website von Daxcarynmora.
Sie enthält Informationen zu:
- Liefergebiet;
- Versandkosten;
- Bearbeitungszeiten;
- Lieferzeiten;
- Versanddienstleistern;
- Sendungsverfolgung;
- Umgang mit Lieferverzögerungen;
- Schäden oder Verlust während des Transports.
Wir bemühen uns, den Versandprozess transparent und verständlich darzustellen, damit Kunden jederzeit nachvollziehen können, wie ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.
Verantwortlicher Anbieter
Website:
Daxcarynmora
Anschrift:
1727 22nd St
Bellingham, WA 98225
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (360) 742-9186
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
13:30–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit CET/CEST)
Liefergebiet:
Deutschland
Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen von Möbelprodukten, die Verbraucher über unsere Website aufgeben und deren Lieferadresse sich innerhalb Deutschlands befindet.
Die Versandbedingungen gelten ergänzend zu unseren weiteren Verbraucherinformationen.
Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und Rücksendungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und unserer Rückgabepolitik.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
In besonderen Fällen können bestimmte Regionen, abgelegene Gebiete oder Lieferadressen mit besonderen logistischen Anforderungen Einschränkungen unterliegen.
Sollte eine Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich sein, werden wir den Kunden vor Abschluss der Lieferung kontaktieren und gemeinsam eine geeignete Lösung prüfen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Versandkosten
Wir bieten transparente Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Standardversandkosten
Bei einem Bestellwert unter 89,00 €:
Versandkosten: 7,99 €
Bei einem Bestellwert von 89,00 € oder höher:
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands.
Berechnung der Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem tatsächlichen Warenwert der Bestellung.
Wenn eine Bestellung die Voraussetzungen für kostenlosen Versand erfüllt, werden im Bestellvorgang keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beginnt die Bearbeitung der Bestellung.
Die Bearbeitungszeit beträgt:
1–3 Werktage.
Die Bearbeitungszeit umfasst:
- Prüfung der Bestelldaten;
- Vorbereitung der Ware;
- Lagerorganisation;
- Übergabe an den Versanddienstleister.
Die Bearbeitungszeit beginnt nicht erst mit dem Versand, sondern umfasst die Vorbereitung vor der Übergabe an das Transportunternehmen.
Werktage sind Montag bis Freitag.
Gesetzliche Feiertage in Deutschland werden nicht als Werktage berücksichtigt.
Bei außergewöhnlichen Umständen, Feiertagen, hoher Nachfrage oder nicht vorhersehbaren Ereignissen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
Lieferzeit
Die voraussichtliche gesamte Lieferzeit beträgt:
8–13 Werktage.
Sie setzt sich zusammen aus:
Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage
Transportzeit:
7–10 Werktage
Die Transportzeit beginnt, sobald die Bestellung bearbeitet wurde und an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig sein von:
- Lieferadresse;
- Verkehrsbedingungen;
- Wetterbedingungen;
- Feiertagen;
- saisonalen Auslastungen;
- sonstigen nicht vorhersehbaren Ereignissen.
Versanddienstleister
Für die Lieferung verwenden wir geeignete Versand- und Logistikpartner.
Je nach Verfügbarkeit und Lieferanforderungen können unter anderem folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
- DHL;
- UPS;
- FedEx;
- andere geeignete Logistikpartner.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar ist.
Lieferung von Möbelprodukten
Aufgrund der Größe und Beschaffenheit von Möbelprodukten können bestimmte Lieferungen besondere logistische Anforderungen haben.
Bei größeren Möbelstücken kann eine Terminvereinbarung mit dem Versanddienstleister erforderlich sein.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zur angegebenen Lieferadresse.
Eine Lieferung in die Wohnung, Montage oder zusätzliche Dienstleistungen sind nur enthalten, wenn diese ausdrücklich im jeweiligen Angebot angegeben wurden.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden Informationen zur Lieferung.
Diese können enthalten:
- Versandbestätigung;
- Sendungsnummer;
- Informationen zum Versanddienstleister.
Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann nach Übergabe an den Versanddienstleister eine gewisse Zeit benötigen.
Falls:
- keine Versandinformationen erhalten wurden;
- die Sendungsverfolgung nicht funktioniert;
- ungewöhnliche Lieferinformationen angezeigt werden;
kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren.
Kontakt:
E-Mail:
Telefon:
+1 (360) 742-9186
Lieferverzögerungen
Sollte eine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kann der Kunde uns kontaktieren.
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir folgende Informationen bereitzustellen:
- Bestellnummer;
- Name des Bestellers;
- Lieferadresse;
- Beschreibung des Problems.
Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen den Kunden bei der Klärung mit dem jeweiligen Versanddienstleister.
Transportverantwortung und Transportschäden
Bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher tragen wir das Versandrisiko, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Sollte eine Sendung verloren gehen oder beschädigt beim Kunden ankommen, unterstützen wir die Klärung des Vorgangs und arbeiten mit dem jeweiligen Versanddienstleister zusammen.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung oder am Produkt empfehlen wir dem Kunden:
- Fotos der beschädigten Ware aufzunehmen;
- die Schäden möglichst zeitnah zu dokumentieren;
- unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Für die Bearbeitung benötigen wir gegebenenfalls:
- Bestellinformationen;
- Fotos der Schäden;
- Beschreibung des Schadens;
- weitere relevante Informationen.
Wir prüfen den Sachverhalt und informieren den Kunden über die nächsten Schritte.
Änderung der Lieferadresse
Wenn eine Änderung der Lieferadresse erforderlich ist, muss der Kunde uns schnellstmöglich kontaktieren.
Eine Änderung ist abhängig vom aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung.
Wenn die Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann eine Änderung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Wir prüfen jede Anfrage individuell entsprechend:
- Bearbeitungsstatus;
- Versandstatus;
- Möglichkeiten des Versanddienstleisters.
Falsche oder unvollständige Lieferinformationen
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.
Die Lieferinformationen sollten enthalten:
- vollständiger Name des Empfängers;
- Straße und Hausnummer;
- Postleitzahl;
- Ort;
- erreichbare Kontaktinformationen.
Sollten aufgrund falscher oder unvollständiger Lieferinformationen Probleme entstehen, prüfen wir den Sachverhalt individuell und suchen gemeinsam mit dem Kunden eine geeignete Lösung.
Nicht vorhersehbare Ereignisse
In bestimmten Situationen kann sich die Lieferung verzögern, beispielsweise durch:
- extreme Wetterbedingungen;
- Streiks;
- Verkehrsunterbrechungen;
- behördliche Maßnahmen;
- andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs.
In solchen Fällen informieren wir den Kunden soweit möglich und unterstützen bei der weiteren Abwicklung.
Datenschutz bei Versand und Lieferung
Für die Durchführung der Lieferung können personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.
Dies betrifft insbesondere:
- Name des Empfängers;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Stornierung und Rückgabe
Eine Stornierung oder Rückgabe von Bestellungen erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie den Regelungen unserer Verbraucherinformationen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und unserer Rückgabepolitik.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder dem Status Ihrer Bestellung können Sie uns kontaktieren:
Daxcarynmora
Anschrift:
1727 22nd St
Bellingham, WA 98225
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (360) 742-9186
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
13:30–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit CET/CEST)
Wir unterstützen Kunden bei Fragen zur Lieferung, zum Versandstatus und zu bestellbezogenen Anliegen entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.